fbpx
ATENCIÓN AL CLIENTE 923223208 649114987

TÉRMINOS Y CONDICIONES – LIMITACION DE RESPONSABILIDAD

Los artículos rotos o perdidos durante el transporte serán reparados, sustituidos o reembolsados sin coste alguno, siempre que:

  • Nos notifique por escrito de dichos daños o pérdida en un plazo de 24 horas tras la fecha de entrega, en caso de daños, y de 24 horas tras la fecha de entrega prevista que se le indicase al realizar el pedido, en caso de pérdida, para poder ajustarnos a las condiciones de transporte de nuestro transportista.
  • Para proceder a la sustitución o reembolso de artículos rotos o dañados deberá enviarnos documentación gráfica referida a los artículos en cuestión junto a (en caso de reclamación por daños) el embalaje original de los artículos a informacion@san-pal.com añadiendo además el número de pedido o de la factura de compra.

La empresa no se responsabiliza de los posibles defectos derivados del proceso de fabricación artesanal de algunos de los artículos disponibles en www.san-pal.com.